Allgemeine Geschäftsbedingungen

A1) Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung. Unsere Angebote aus dem aktuellen Katalog sind unverbindlich und freibleibend, ebenso behalten wir uns jederzeit Preisänderungen und Anpassungen der Produkte vor. Die Produkte dieses Kataloges sind ausschließlich für ausgebildete Fachpersonen und nicht für den privaten Gebrauch. Der Wiederverkauf von pflegenden Produkten durch Fachpersonal hingegen ist erlaubt.

A2) Zustandekommen eines Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren, ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

A2) Preise
Sämtliche Preise sind freibleibend und gelten ab Lager der Caresse Suisse GmbH. Preise für Privatkunden sind inklusive Mehrwertsteuer.

A3) Lieferung / Versand
Die Paketkosten (Versand per Priority) von Pauschal CHF 9.90 werden dem Kunden direkt verrechnet. Nachnahme, Signature- und Express Lieferungen (Mond) werden separat in Rechnung gestellt. Versandkosten in EU Länder, nach Absprache.

A4) Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Internet-Seite www.caresse.ch angegebenen Preise. Diese verstehen sich exklusive für Fachpersonen und inklusive für Endkunden, der gesetzlichen Mehrwertsteuer, plus zuzüglich der Versandkosten.
(2) Die Bezahlung des Kaufpreises inkl. der Versand- und Verpackungskosten durch die Kunden, erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Erst nach vollständiger Zahlung wird die Ware an den Kunden versandt. Nur nach mündlicher Vereinbarung und innerhalb der Schweiz/ Liechtenstein sind Lieferungen auch per Rechnung möglich, der Rechnungsbetrag ist dann innerhalb 30 Tagen zu zahlen. Bei einer Zahlungsaufforderung/Mahnung wird automatisch, ohne Benachrichtigung und nur nach Zahlungseingang des schuldigen Betrages, wieder per Vorauskasse geliefert. Wird die Lieferung per Nachnahme gewünscht, erheben wir die Kosten von (zurzeit CHF 18.00).
(3) Der Kunde ist verpflichtet bei Einzahlung der jeweiligen Bestellung die Bestellnummer mit anzugeben.
(4) Geht innerhalb von 14 Tage keine Zahlung bei uns ein, wird der Auftrag automatisch storniert.
(5) Die erwähnten Punkte A2, A3, A4 Betreff der Versandkosten, gelten nur innerhalb der Schweiz und Lichtenstein.
(6) Die Waren werden ausschließlich als A-Post (Postpac Priority) durch die schweizerische Post geliefert.
(7) Der Versand der Waren durch uns erfolgt schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Von uns angegebene Liefertermine sind dabei unverbindlich, sofern sie nicht ausnahmsweise schriftlich oder per E-Mail verbindlich zugesagt wurden. Lieferverzug durch uns, berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch uns mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht.
(8) Ab einem Bestellwert von CHF 50.00, liefern wir per A-Post (Priority), versandkostenfrei. Ausgenommen sind die Zusatzleistungen, wie Signature +CHF 2.00, Nachnahme-Gebühren +CHF 18.00, Express Mond +CHF 35.00 und Lieferungen ins Ausland. Bestellungen bis 12:00 werden am nächsten Tag per Postpac-Priority zugestellt.
(9) Kann fehlende Ware aufgrund eines Null-Bestandes nicht geliefert werden, wird kein Geld, sondern ein Gutschein im Wert der fehlenden Ware dem Kundenkonto gutgeschrieben, welches bei der nächsten Bestellung eingelöst werden kann.

A5) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware und deren Verpackung Eigentum der Firma Caresse Suisse GmbH, Thun.

A6) Beanstandungen
Beanstandungen der Ware werden nur innerhalb von 5 Tagen nach deren Erhalt berücksichtigt. Gebrauchte und/oder nicht mehr original verpackte Produkte können nicht retourniert werden.

A7) Haftung
Caresse Suisse kann nicht haftbar gemacht werden, bei Schäden, welche durch unsachgemässe Handhabung oder Bedienung, der gekauften Produkte, verursacht wurden.

A8) Erfüllungsort
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist in jedem Fall Thun, Schweiz und es gilt das schweizerische Obligationenrecht.

Thun, Juni 2015


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3604 Thun
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Caresse Suisse GmbH
Marienstrasse 33b
3604 Thun